Regulamin

Drogi Kliencie, niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług. Uzyskując dostęp do strony lub dokonując zakupów, akceptujesz poniższe warunki, włączając w to Politykę Prywatności, które tworzą integralną część niniejszego regulaminu.

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem arede.pl (dalej:  „Sklep”).
2. Sprzedawcą w Sklepie jest Kamil Zakrzewski, zamieszkały w Brzezinach (95-060) przy ul. Słowackiego 16, prowadzący działalność nierejestrowaną, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, zwany dalej „Sprzedawcą”.
3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
   • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.
   • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej (np. zawarcia umowy sprzedaży) niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
   • Przedsiębiorca o uprawnieniach konsumenta – Klient będący osobą fizyczną, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą i wpisaną do CEIDG, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
   • Towar lub Produkt – rzecz ruchoma wytwarzana na indywidualne zamówienie Klienta, zgodnie z określoną przez niego specyfikacją (m.in. kolorem, wymiarami, grubością lub innymi cechami technicznymi), dostępna w asortymencie Sklepu i będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
   • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, obejmująca wytworzenie Produktu zgodnie z wybraną przez Klienta specyfikacją.
   • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj, liczbę oraz parametry Produktu, takie jak m.in. kolor, wymiary, grubość lub inne cechy techniczne wskazane na karcie produktu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
   • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   • ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Działalność Sklepu jest zgodna z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (Akt o usługach cyfrowych).

§ 2 Warunki techniczne składania zamówień

1. Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
   • umożliwienie składania Zamówień oraz zawierania Umów Sprzedaży na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie,
   • udostępnienie formularza kontaktowego,
2. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Klienta następujących minimalnych wymagań technicznych:
   • dostęp do Internetu,
   • standardowa, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),
   • posiadanie aktywnego adresu e-mail,
   • włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
3. Sklep nie korzysta z automatycznego podejmowania decyzji ani z profilowania w jakimkolwiek zakresie. Dane osobowe Klientów nie są wykorzystywane do tworzenia profili, analiz preferencji, przewidywania zachowań ani podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Klientów.
4. Wszelkie decyzje dotyczące korzystania z usług Sklepu oraz zawierania umów są podejmowane wyłącznie w sposób bezpośredni i nie zautomatyzowany.

§ 3 Bezpieczeństwo treści i zgodność działalności

1. Zakazane jest przekazywanie przez Klientów treści bezprawnych lub w jakikolwiek sposób sprzecznych z niniejszym Regulaminem. Za treści niedozwolone uznaje się w szczególności materiały, które:
   • pozostają bez związku z działalnością Sklepu — wszystkie wypowiedzi powinny dotyczyć produktów oferowanych w Sklepie oraz ich zastosowania;
   • odnoszą się do kwestii technicznych funkcjonowania Sklepu — wszelkie problemy techniczne należy zgłaszać wyłącznie na adres e-mail Sklepu;
   • zawierają odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub plików;
   • mają charakter reklamowy, promocyjny lub marketingowy, w tym dotyczą sprzedaży, promocji usług, produktów, inicjatyw czy zbiórek;
   • umożliwiają lub wspierają działania zabronione przez prawo, np. próby oszustwa czy wyłudzenia środków od innych Klientów;
   • nawołują do przemocy wobec osób lub zwierząt bądź ją aprobują;
   • propagują faszyzm lub inny totalitarny ustrój państwa;
   • szerzą nienawiść, zachęcają do zachowań niebezpiecznych lub je pochwalają;
   • mają charakter zniesławiający, znieważający lub naruszający dobra osobiste osób trzecich;
   • zawierają wulgaryzmy lub inne treści o charakterze obraźliwym;
   • naruszają obowiązujące przepisy prawa lub powszechnie przyjęte normy obyczajowe.
   • Sklep zastrzega sobie prawo do moderowania i usuwania treści niezgodnych z powyższymi zasadami bez konieczności powiadamiania ich autora. Publikacja takich treści może skutkować sankcjami przewidzianymi w Regulaminie, w tym usunięciem konta Klienta lub zablokowaniem możliwości dokonywania zakupów.
   • Klient może zgłosić treść, którą uznaje za nielegalną lub sprzeczną z Regulaminem. Zgłoszenia należy przesyłać drogą elektroniczną, wskazując konkretną treść, uzasadnienie żądania jej usunięcia oraz dane zgłaszającego umożliwiające jego identyfikację. Anonimowe zgłoszenia nie będą rozpatrywane.
   • Sklep rozpatruje zgłoszenia w terminie 14 dni od ich otrzymania i potwierdza ich wpływ. O podjętej decyzji — polegającej na usunięciu treści lub pozostawieniu jej w Sklepie — Klient zostanie powiadomiony elektronicznie lub pisemnie.
   • Od decyzji można odwołać się w terminie 14 dni od jej doręczenia. Decyzja wydana w wyniku rozpatrzenia odwołania jest ostateczna.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do moderowania oraz usuwania treści niezgodnych z powyższymi zasadami bez konieczności informowania ich autora. Publikacja treści niedozwolonych może skutkować sankcjami określonymi w Regulaminie, w tym usunięciem konta Klienta lub zablokowaniem możliwości dokonywania zakupów.
3. Klient może zgłosić treści, które uznaje za nielegalne lub naruszające Regulamin. Zgłoszenie należy przesłać drogą elektroniczną, wskazując konkretną treść, uzasadnienie żądania jej usunięcia oraz dane zgłaszającego umożliwiające jego identyfikację. Zgłoszenia anonimowe nie będą rozpatrywane.
4. Sklep rozpatruje zgłoszenia w terminie 14 dni od ich otrzymania i potwierdza ich wpływ. O decyzji — polegającej na usunięciu treści lub pozostawieniu jej w Sklepie — Klient zostanie powiadomiony drogą elektroniczną lub pisemnie.
5. Od decyzji przysługuje odwołanie w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. Decyzja wydana po rozpatrzeniu odwołania jest ostateczna.

§ 4 Rejestracja

1. Sklep umożliwia składanie Zamówień wyłącznie bez rejestracji i bez konieczności logowania. W celu realizacji Zamówienia Klient jest zobowiązany każdorazowo wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do jego identyfikacji oraz zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, w szczególności: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej (e-mail), numer telefonu oraz adres dostawy.
2. Złożenie Zamówienia wymaga akceptacji aktualnego Regulaminu oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia.

§ 5 Zamówienia

1. Informacje o dostępnym asortymencie w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Sprzedawca oświadcza, że prowadzi działalność nierejestrowaną, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, i w związku z tym korzysta ze zwolnienia z podatku od towarów i usług (VAT).
3. Składając Zamówienie, Klient wyraża wolę zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej wybranych Produktów oferowanych w Sklepie. Proces zamawiania rozpoczyna się od zapoznania się przez Klienta z informacjami przedstawionymi na stronie danego Produktu. Na tym etapie Klient otrzymuje dane dotyczące m.in. ceny, dostępności materiałów, przewidywanego czasu realizacji, dostępnych metod płatności oraz opcji dostawy. W celu realizacji Zamówienia Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do dostarczenia wykonanego Produktu. Przed finalizacją Zamówienia — poprzez kliknięcie przycisku ”Zamawiam i płacę” — Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonania Zamówienia.
4. Złożenie Zamówienia wymaga również oświadczenia od Klienta, że został on poinformowany o braku prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta co szerzej opisuje § 11 niniejszego regulaminu. Oświadczenie to składane jest poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxa) w formularzu zamówienia.
5. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia przesłane przez Sklep na adres e-mail podany przez Klienta stanowi akceptację złożonej przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży. Jeżeli przed zatwierdzeniem Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku ”Zamawiam i płacę” Klient przerwie korzystanie ze Sklepu i opuści stronę, do zawarcia umowy nie dojdzie.
6. W związku ze statusem Sprzedawcy, o którym mowa w ust. 2, Sklep nie wystawia faktur VAT. Na wyraźne żądanie Klienta, zgłoszone w uwagach do zamówienia lub w osobnej wiadomości e-mail, Sprzedawca może wystawić imienną fakturę (bez VAT) dokumentującą sprzedaż.
7. Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą przyjmuje do wiadomości, że wystawiona faktura nie będzie zawierała podatku VAT i może nie uprawniać do odliczeń podatkowych w tym zakresie.
8. W celu złożenia Zamówienia Klient zobowiązany jest dokonać wyboru, spośród dostępnych w Sklepie: zamawianych produktów, sposobu dostawy, sposobu płatności oraz wskazać adres dostawy. Wybór dokonywany jest przez: wybranie produktu i dodanie go do koszyka.
9. Klient może dodać do Zamówienia dowolną liczbę produktów, w zakresie dostępności wskazanej dla danego Produktu. Po przejściu do Koszyka Klient otrzymuje podsumowanie wszystkich wybranych pozycji. Jeśli dostępna liczba sztuk danego Produktu jest ograniczona, informacja o tym zostanie wyraźnie zamieszczona na jego stronie produktowej.
10. W przypadku braku możliwości wykonania Zamówienia w całości lub w części spowodowanych brak materiałów lub wystąpienia innych przeszkód uniemożliwiających realizację Zamówienia, Sklep poinformuje o tym Klienta nie później niż w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia jego złożenia. Klient może wówczas zdecydować, czy wyraża zgodę na realizację Zamówienia w nowym, zaproponowanym terminie, czy też odstępuje od umowy. Jeżeli realizacja Zamówienia jest możliwa jedynie w części, Sklep poinformuje Klienta o aktualnym stanie Zamówienia, a Klient ma możliwość dokonania wyboru pomiędzy:
    • częściową realizacją – wybór przez Klienta tej możliwości powoduje zrealizowanie Zamówienia dotyczącego wyłącznie dostępnych Produktów;
    • anulowania całości Zamówienia.
11. Po rozpoczęciu produkcji (wytwarzanie na drukarce 3D) nie można anulować ani zmieniać Zamówienia, chyba że za zgodą Sprzedawcy.
12. W przypadku anulowania zamówienia Sklep zwróci Klientowi wpłaconą tytułem ceny kwotę. Powiadomienie zostanie wysłane na adres e-mail wskazany przez Klienta w formularzu Zamówienia. W razie niepodjęcia żadnej decyzji w ciągu 7 (siedmiu) dni od powiadomienia, Zamówienie zostanie anulowane w części Produktów niedostępnych.
13. Realizacja Zamówienia oraz przygotowanie Produktu do wysyłki trwa zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych (liczonych od momentu zaksięgowania płatności). Termin ten obejmuje również proces wytwarzania Produktu na drukarce 3D, którego czas może ulec zmianie w zależności od stopnia skomplikowania projektu, obłożenia produkcji oraz ewentualnych nieprzewidzianych trudności technicznych.
14. Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sklepu, takich jak awarie sprzętu, braki materiałów, zdarzenia losowe czy opóźnienia przewoźników. W przypadku przewidywanych opóźnień Klient zostanie poinformowany niezwłocznie.

§ 6 Cena produktów

1. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia i nie zawiera podatku VAT.
2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są doliczane odrębnie i wskazywane Klientowi w procesie składania Zamówienia.
3. Sklep internetowy może udostępniać swoim Klientom różnego rodzaju promocje na oferowane Produkty. Jeżeli Klient posiada kupon rabatowy, ma możliwość jego wykorzystania w trakcie obowiązywania danej promocji – przez wpisanie odpowiedniego kodu w koszyku i zatwierdzi go przyciskiem „Dodaj”. Po poprawnej weryfikacji kodu system automatycznie zastosuje przewidziany rabat, co zostanie od razu uwidocznione w podsumowaniu Zamówienia poprzez obniżenie ceny lub przyznanie innych form zniżki, zależnie od typu kuponu.

§ 7 Formy płatności

1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności elektronicznych, w tym płatności kartą płatniczą, płatności mobilne, płatności szybkim przelewem za pośrednictwem serwisów:
   • HotPay – ePłatności spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Andrychowie (34-120) przy ul. 27 Stycznia 9, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000655383, NIP: 5512627897, REGON: 366165170, działająca w charakterze instytucji płatniczej (licencja nr MIP10/2018) nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego
2. Płatność za Zamówienie powinna zostać dokonana niezwłocznie po jego złożeniu.
3. W razie dokonania Zamówienia i niezaksięgowania wpłaty na poczet tego Zamówienia w ciągu 24 godzin, Zamówienie zostaje anulowane.

§ 8 Dostawa i wydanie Produktu

1. Dostawa Produktów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich wymienionych w formularzu Zamówienia.
3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące formy dostawy poprzez wybór punktu odbioru na mapie interaktywnej:
   • Paczkomaty InPost
   • PaczkoPunkt InPost
4. Koszt dostawy ponosi Klient i jest on każdorazowo wskazywany w formularzu Zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
5. Termin realizacji Zamówienia określony jest w § 5 Regulaminu.
6. Termin doręczenia przesyłki może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z powodu opóźnień po stronie operatora logistycznego, awarii systemów przewoźnika, warunków atmosferycznych lub innych zdarzeń losowych wpływających na proces transportu. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany niezwłocznie, o ile Sprzedawca poweźmie informację o takim opóźnieniu.
7. Wydanie Produktu nastąpi nie później niż w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

§ 9 Eksploatacja i charakterystyka produktów drukowanych

1. Produkty oferowane w Sklepie wytwarzane są z tworzyw termoplastycznych:
   • PET-G (politereftalan etylenu modyfikowany glikolem)
2. Wskazuje się, iż efektem inherentnym procesu wytwarzania metodą addytywną (druku 3D) jest powstawanie widocznej struktury warstwowej. Cecha ta wynika z technologii produkcji i nie stanowi wady Produktu ani podstawy do zgłoszenia roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową.
3. Stopień widoczności opisanej struktury może być zależny od parametrów druku, geometrii modelu oraz właściwości materiału i nie może być utożsamiany z uszkodzeniem lub nieprawidłowym wykonaniem.
4. Produkty wytwarzane metodą druku 3D podlegają określonym tolerancjom technologicznym, wynikającym ze specyfiki procesu addytywnego.
   1. Dopuszczalne odchylenia wymiarowe wynoszą do 0,3 mm w osi pionowej (Z) oraz do 0,3 mm w osiach poziomych (X/Y), o ile opis Produktu lub dokumentacja indywidualna nie stanowią inaczej.
   2. Odchylenia mieszczące się w powyższych wartościach uznaje się za zgodne z właściwościami technologii druku 3D i nie mogą one stanowić podstawy do zgłaszania reklamacji ani roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową.

§ 10 Reklamacje

1. Sklep jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z umową i bez wad. Sklep nie udziela dodatkowych gwarancji ani innych usług posprzedażowych, chyba że wyraźnie określono inaczej w opisie Produktu.
2. Klient może skorzystać z uprawnień wynikających z rękojmi w przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z umową (wadliwości), zgodnie z art. 556–576 Kodeksu cywilnego. Sklep ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w momencie dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dostawy. Domniemywa się, że brak zgodności ujawniony w tym okresie istniał w chwili dostawy, chyba że charakter Produktu lub okoliczności sprawy wykluczają takie domniemanie.
3. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców o uprawnieniach konsumenta, rękojmia obowiązuje w pełnym zakresie. W stosunku do Klientów innych niż wymienieni powyżej odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
4. Produkt jest zgodny z umową, jeśli odpowiada w szczególności:
   • specyfikacji wskazanej przez Klienta przy zamówieniu (np. kolor, wymiary, grubość, materiał),
   • opisowi, rodzaju, jakości, kompletności i funkcjonalności,
   • celowi określonemu przez Klienta i zaakceptowanemu przez Sklep,
   • standardom typowym dla produktów tego rodzaju oraz zasadom bezpieczeństwa i normom technicznym.
5. Reklamację można złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej (formularz kontaktowy lub e-mail: kontakt@arede.pl), w której Klient opisuje niezgodność i, jeśli to możliwe, dokumentuje ją (np. zdjęcia).
6. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej wniesienia i poinformowania Klienta o decyzji oraz dalszym postępowaniu.
7. W przypadku stwierdzenia braków zgodności z umową, Klient może żądać naprawy lub wymiany Produktu.
   • Naprawa polega na usunięciu wady, jeśli jest to praktycznie możliwe.
   • Wymiana Produktu może polegać na ponownym wykonaniu Produktu od podstaw zgodnie ze specyfikacją Klienta.
8. Koszty naprawy lub wymiany, w tym przesyłki, ponosi Sklep. Klient zobowiązany jest udostępnić Produkt w celu dokonania naprawy lub wymiany. W przypadku gdy wysyłka Produktu jest niepraktyczna lub zbędna (np. weryfikacja zdjęć), Sklep może ograniczyć się do oględzin dokumentacji przesłanej przez Klienta.
9. W przypadku odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny, Sklep zwraca należne kwoty niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta lub zwróconego Produktu.
10. Klient nie może odstąpić od umowy ani żądać obniżenia ceny w przypadku nieistotnych braków zgodności z umową. Dla produktów personalizowanych domniemywa się, że istotne są wyłącznie wady faktycznie uniemożliwiające użytkowanie lub odbiegające od specyfikacji podanej przez Klienta. Przy ocenie zgodności Produktu z umową uwzględnia się dopuszczalne tolerancje wymiarowe i techniczne opisane w § 9[ pkt 4a, wynikające ze specyfiki materiału oraz procesu produkcyjnego, które nie mają wpływu na funkcjonalność i przeznaczenie Produktu.
11. W przypadku, gdy brak zgodności dotyczy jedynie części Produktów objętych umową, Klient może skorzystać z rękojmi tylko w odniesieniu do tych produktów lub – jeśli nie można rozsądnie oczekiwać, że zgodzi się zatrzymać wyłącznie produkty zgodne – także w odniesieniu do całego Zamówienia.
12. W przypadku sporów Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, mediacji lub sądownictwa polubownego. Przykładowe instytucje i formularze dostępne są na stronie:
    • https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_pl
    • https://konsument.gov.pl/

§ 11 Prawo odstąpienia od umowy – wyłączenia i zasady

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. W Sklepie oferowane są dwa rodzaje produktów:
   • produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta,
   • produkty standardowe (prefabrykowane).
3. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta są wytwarzane dopiero po złożeniu zamówienia, według parametrów określonych przez Klienta, takich jak w szczególności: kolor, wymiary, grubość, rodzaj materiału lub inne cechy techniczne wskazane na karcie produktu. Produkty te mają charakter nieprefabrykowany i są wytwarzane zgodnie z indywidualną specyfikacją Klienta.
4. Informacja o tym, że dany produkt jest wykonywany na indywidualne zamówienie i nie podlega prawu odstąpienia od umowy, jest każdorazowo wyraźnie wskazana na karcie produktu poprzez komunikat:
   „Produkt jest wykonywany na Państwa indywidualne zamówienie i nie jest towarem prefabrykowanym.”
5. W odniesieniu do produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta, o których mowa w ust. 3, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, o którym mowa w ustawie o prawach konsumenta.
6. W odniesieniu do produktów standardowych (prefabrykowanych), które nie są wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz w pozostałych postanowieniach Regulaminu.

§ 12 Ochrona danych osobowych

1. Postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Klientów przez Sprzedającego znajdują się w Polityce Prywatności zamieszczonej na stronie Internetowej Sklepu.

§ 13 Prawa autorskie

1. Wszelkie treści umieszczone w Sklepie, w tym zdjęcia i opisy, stanowią przedmiot praw autorskich w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek ich kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, bądź dokonywanie ich opracowań, w całości lub w części, jakimikolwiek metodami, urządzeniami, technikami, bez pisemnej zgody Sklepu jest zabronione.

§ 14 Postanowienia końcowe

1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia były precyzyjne, jednak kolory mogą się różnić ze względu na typ oraz ustawienia ekranu.
2. Na żądanie Klienta, Sklep wystawia fakturę (bez VAT). Chęć otrzymania faktury należy zgłosić przy składaniu zamówienia. Dokument może być dostarczony drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej lub w formie tradycyjnej wraz z dostawą towaru. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej.
3. Prawem właściwym dla realizacji zamówień jest prawo polskie. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Klientem a Sprzedawcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Sprzedawcy, z zachowaniem przepisów prawa chroniących konsumentów. Niniejszy Regulamin jest interpretowany zgodnie z przepisami prawa polskiego i nie ogranicza praw konsumenta przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wprowadzonych zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty powiadomienia, chyba że Klient w tym czasie wypowie umowę. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są zgodnie z zapisami Regulaminu obowiązującymi w dniu ich złożenia.

§ 15 Kontakt

1. Sklep, zgodnie z art. 11 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (Akt o usługach cyfrowych), wyznacza następujący punkt kontaktowy do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją Europejską oraz Radą Usług Cyfrowych:
   Adres e-mail: kontakt@arede.pl
   Komunikacja może być prowadzona w języku polskim.
2. Klienci mogą kontaktować się ze Sklepem za pomocą następujących kanałów:
   • Adres e-mail: kontakt@arede.pl
   • Adres do korespondencji: Kamil Zakrzewski ul. Słowackiego 16, 95-060 Brzeziny
   • Formularz kontaktowy: dostępny na stronie internetowej Sklepu
   • Telefon: +48 534 550 742 (czynny w dni robocze w godz. 09:00-17:00, opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora)

Niniejszy Regulamin został opracowany przez właściciela sklepu arede.pl i podlega ochronie prawnej jako utwór w rozumieniu przepisów prawa autorskiego. Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie lub publikowanie niniejszego Regulaminu bez uprzedniej zgody właściciela jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną oraz dochodzeniem roszczeń wynikających z naruszenia praw autorskich i innych obowiązujących przepisów prawa.